Kort antwoord
- Bijna altijd nep, zeker als er een link in staat. Klik er niet op.
- Verwacht je een pakket? Kijk zelf in de app of op de site van de vervoerder.
- Al betaald of iets ingevuld? Bel meteen je bank.
PostNL: uw pakket kon niet worden bezorgd. Betaal €1,99 verzendkosten via postnl-bezorg.top/x
Hoe de truc werkt
Je krijgt een sms of appje dat je pakket niet bezorgd kon worden. Het adres klopt niet, of er moet nog een klein bedrag betaald worden: verzendkosten, douane, een nieuwe bezorgpoging. De link opent een betaalpagina die er echt uitziet. Maar die is nagemaakt, en steelt je bankgegevens. Het kleine bedrag is lokaas: daarna wordt je rekening leeggehaald.
Zo herken je het
- Er staat een link in de sms.
- Het adres van de link is niet de echte site van de vervoerder, maar lijkt er alleen op, zoals ‘postnl-bezorg.top’.
- Je moet een klein bedrag betalen of je adres bevestigen.
- Het moet snel, anders gaat het pakket terug.
PostNL zegt zelf: een betaalverzoek via sms bevat nooit een link. Een echte sms geeft alleen een barcode, en vraagt je zelf naar Track & Trace te gaan.
Wat je nu doet
- Klik niet op de link en betaal niets.
- Verwacht je een pakket? Kijk zelf in de app of op de site van de vervoerder, via de link in de bevestigingsmail van de winkel.
- Verwijder de sms en blokkeer het nummer.
Al betaald of iets ingevuld?
- Bel direct je bank, op het nummer achter op je pas, en laat je rekening of pas blokkeren.
- Doe aangifte bij de politie, online of via 0900-8844.
- Meld het bij de Fraudehelpdesk, via fraudehelpdesk.nl of 088-786 73 72.
- Let de komende tijd extra op: wie je gegevens heeft, belt soms later als ‘de bank’. Een bank vraagt nooit om je pincode of om geld over te maken.
Zo helpt Is It You
Plak een sms in Is It You, of deel hem met één tik, en de app ziet of het adres van de link nep is en zegt wat je moet doen. Op iPhone gaan verdachte sms’jes van onbekende nummers vanzelf naar Ongewenst. Op Android waarschuwt de app je meteen.
De app is binnenkort te downloaden voor iPhone en Android. Het checken op de site werkt nu al, en alleen in je eigen browser.